Spedizioni e Consegna:

Imballaggio della merce

Virdemlux garantisce la massima cura e professionalità nell’imballaggio dei prodotti, garantendo il minimo rischio di ricevere la merce danneggiata.

Tracking della spedizione

A tutti i Clienti registrati che acquistano su Virdemlux saranno avvisati per e-mail dell’avvenuta spedizione della merce e verrà indicato loro il codice necessario a monitorare la spedizione sul sito internet del corriere utilizzato.

Poste e Corrieri

L’utilizzo dei corrieri utilizzati per la spedizione della merce viene valutato a seconda del peso dei prodotti acquistati e della località di spedizione, direttamente da Virdemlux oppure dal Cliente durante l’ordine. Tutte le spedizioni, salvo differenti accordi col Cliente, verranno effettuate mediante trasportatori definiti da Virdemlux, le spese di spedizione verranno addebitate al Cliente come specificato nell’ordine. Nel caso in cui il trasportatore sia incaricato a qualsiasi titolo direttamente dal Cliente, Virdemlux non sarà responsabile della perdita e/o danneggiamento e/o avaria della merce fin dal momento della consegna della merce al vettore presso i nostri magazzini.

Tempi previsti per la Consegna

L'ordine dal momento in cui viene inviato dal cliente sino a quando viene spedito subisce alcuni cambi di stato. L'ordine appena inoltrato viene confermato da una mail di conferma. Nel momento in cui l'ordine viene preparato viene inviata una seconda mail al cliente. Quando l'ordine viene spedito il cliente riceve una email di conferma della spedizione con un numero di tracking, utile per seguirne la stato della consegna direttamente sui sito web del corriere utilizzato. La spedizione dell'ordine avviene normalmente entro 24/48 ore (sabato, domenica e festivi esclusi) dalla ricezione della seconda e-mail che segnala lo stato di elaborazione dell’ordine. Comunque la spedizione avverrà non prima dell'avvenuta contabilizzazione del pagamento. Gli ordini verranno evasi in ordine cronologico di arrivo.
Tuttavia la consegna potrà subire variazioni per causa di forza maggiore, a causa delle condizioni particolari di traffico e viabilità in generale, nonché per atto delle Autorità. Eventuali ritardi nella consegna non potranno essere imputati ne imputabili a Virdemlux.
Elementi che influiscono sui tempi di consegna sono il peso complessivo della merce, la tipologia della merce ordinata, il tipo di spedizione prescelto e la località di destinazione.
Ci scusiamo sin da ora se dovessero verificarsi dei ritardi durante la consegna della merce, saremo comunque sempre a vostra disposizione per interpretare le vostre esigenze, necessità e consigli.

Costi di Spedizione - Corriere Espresso

Al fine di semplificare il calcolo delle spese di spedizione per tutti gli ordini inferiori all'importo di 99€ le spese di spedizione sono da considerarsi pari all'importo di 10€+Iva per spedizioni non assicurate, in caso di spedizioni assicurate si devono aggiungere 5€+Iva (anche dopo i 99€ di ordine) e in caso di spedizioni in contrassegno saranno da aggiungere ulteriori 5€+iva (anche dopo i 99€ di ordine).

Le tariffe succitate si riferiscono alle spedizioni dirette in tutta Italia, per spedizioni al difuori del territorio Italiano le spese verranno comunicate al cliente dopo aver effettuato l’ordine ed eventuali spese di sdoganamento saranno a carico del cliente stesso.
Offerta Spedizione Gratuita
Per gli acquisti che superano la somma di 99 Euro (spese accessorie escluse) le spese di spedizione sono gratuite (condizione non valida per spedizioni internazionali) .
Per acquisti di materiali ingombranti o particolarmente pesanti o fragili, le spese di spedizione verranno comunicate di volta in volta al Cliente.

Responsabilità

La merce viaggia esclusivamente a rischio del cliente. Consigliamo, specie se trattasi di merce fragile, di firmare sulla bolla di ritiro con "Riserva di controllo" per potersi avvalere della possibilità di chiedere la sostituzione della merce danneggiata. Non accetteremo nessuna contestazione se il ritiro non viene effettuato nella modalità succitata.

Reso della merce non conforme alle aspettative:

Il reso della merce è garantito per 15 giorni dalla data di spedizione del pacco, e l'importo degli oggetti resi sarà restituito al cliente a seconda delle modalità di pagamento da lui scelte in fase di ordine, escluse le spese di spedizione per il ricevimento della merce che saranno addebitate al cliente.

Contatti

Tel:+39 0522679448
Email: info@virdemlux.com

     

Metodi di pagamento

 Nel nostro negozio accettiamo i seguenti pagamenti:

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